大中華互聯(lián)網(wǎng)知名快時(shí)尚品牌——韓都衣舍,很可能于近期簽約GUCCI定制總監(jiān)。 消息發(fā)布后,迅速在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈、時(shí)尚圈乃至投資圈內(nèi)傳播并引發(fā)熱議。據(jù)悉,該定制總監(jiān)為意大利籍,曾作為GUCCI dionysus(酒神)、GUCCI Sylvie系列等諸多爆款的核心創(chuàng)作者,被業(yè)內(nèi)稱為GUCCI近些年品牌青春化的重要推動(dòng)者。 爭(zhēng)論重要聚焦于一點(diǎn):作為國(guó)際奢侈大品牌GUCCI的定制總監(jiān),在選擇大中華行業(yè)合作伙伴的時(shí)候,可選擇的空間應(yīng)當(dāng)是非常大,而韓都衣舍作為一個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,如何看都不像是那個(gè)非常適合的選擇。
考慮到消息源語(yǔ)焉不詳?shù)膱?bào)道口吻,因此并不能基本排除炒作或誤報(bào)的嫌疑。 對(duì)于向來(lái)善于在核心消費(fèi)群中制造討論的韓都衣舍來(lái)說(shuō),與國(guó)際知名的時(shí)尚人士跨界合作,韓都衣舍近些年并非沒(méi)有前例。除了聘請(qǐng)全智賢、古力娜扎作為品牌代言人的常規(guī)操作,這些人與崔范錫、SooJooPark的合作也曾受到廣泛關(guān)注。 前者被稱為17次登上紐約時(shí)裝周的亞洲“時(shí)尚王”,Park也是全球TOP30的香耐爾御用超模。
同崔范錫簽約時(shí),由其負(fù)責(zé)服裝定制的韓劇《鬼怪》正在熱映,國(guó)內(nèi)熱度很高。2017年8月18日,韓都衣舍公布簽下SooJooPark時(shí),正逢P(guān)ark非常有名的密友權(quán)志龍30歲生日。同時(shí),兩人身上都具備著強(qiáng)烈的韓風(fēng)標(biāo)簽,與韓都衣舍主打的目標(biāo)人群的消費(fèi)需求高度重合。 截止發(fā)稿前,事件相關(guān)的雙方都尚未就此事發(fā)表回應(yīng)。 曖昧的態(tài)度很難不讓人充滿遐想:假如消息屬實(shí),韓都衣舍究竟意欲何為?這位GUCCI定制總監(jiān)又為啥選擇韓都衣舍作為登陸大中華行業(yè)的NO-1站?對(duì)于各位看客而言,一切疑惑,恐怕都要等到雙方正式站出來(lái)的那一天,才能得到答案了。
而在品控團(tuán)隊(duì)規(guī)模和投入位居電商行業(yè)前列的基礎(chǔ)上,唯品會(huì)仍將全力投入。“質(zhì)檢體系方面,咱們投資超1億元布局了檢驗(yàn)體系,今年還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大品控團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)要擴(kuò)充到1000人。另外,咱們邀請(qǐng)社會(huì)各界人士組成真品鑒定天團(tuán),使消費(fèi)者真正成為真品電商的參與者和把關(guān)者。”唯品會(huì)副總裁黃紅英表明。
現(xiàn)階段,對(duì)于電商平臺(tái)而言,真品、品質(zhì)以及圍繞用戶體驗(yàn)提升的精細(xì)化運(yùn)作成為新時(shí)代電商再提升的重要方向。踐行真品電商,也讓唯品會(huì)收獲愈來(lái)愈多的正向回饋。數(shù)據(jù)顯示,2017年客訴率同比下降12%,因質(zhì)量緣故導(dǎo)致的退貨率下降20%。
根據(jù)艾瑞咨詢新數(shù)據(jù)顯示,2017大中華網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)交易規(guī)模預(yù)計(jì)約為6.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)29.6%,呈現(xiàn)出增速回升的態(tài)勢(shì)。大中華網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)端于低價(jià)模式,目前電商渠道成熟,消費(fèi)者收入水平提高、觀念改變,對(duì)網(wǎng)購(gòu)渠道的商品品質(zhì)提出了更高的要求,電商平臺(tái)成為消費(fèi)升級(jí)的主陣地。正視商品質(zhì)量問(wèn)題,重塑網(wǎng)購(gòu)行業(yè)信任度,必然是電商行業(yè)下一階段的重要發(fā)展方向。
據(jù)知曉,目前,天貓利用制定平臺(tái)規(guī)則,提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和加大售假處罰力度等措施保障商品品質(zhì)和真實(shí)性;京東則與眾多供應(yīng)商和品牌方直接對(duì)接,并對(duì)自營(yíng)商品提供 “真品保障”服務(wù)和“12倍真品險(xiǎn)”服務(wù)。而唯品會(huì)則利用構(gòu)建“全球直采+商品全檢+物流追溯+線上線下聯(lián)動(dòng)+保險(xiǎn)+售后”全流程的品控體系,在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。
對(duì)于品質(zhì)的提升,唯品會(huì)還會(huì)與京東進(jìn)行協(xié)同。目前,唯品會(huì)京東旗艦店已于3月3日在京東平臺(tái)正式上線。不過(guò),在該店內(nèi)包含了唯品會(huì)、京東閃購(gòu)兩個(gè)運(yùn)營(yíng)主體。其中,在頁(yè)面上方重要展示唯品會(huì)男女裝、童裝、鞋類,而頁(yè)面下方展示的是京東閃購(gòu)類目中的男女裝。
京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在談到這項(xiàng)合作時(shí)表明,雙方平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)品類能做到互補(bǔ),京東用戶重要集中在一到三線城市的男性,唯品會(huì)的用戶以三到六線的女性為主。從長(zhǎng)期來(lái)講,雙方還將在后端供應(yīng)鏈和物流方面進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如共享倉(cāng)儲(chǔ)、分揀中心以及配送站的費(fèi)用,迅速降低各自的運(yùn)營(yíng)成本。
與此同時(shí),騰訊也已在微信錢包開(kāi)放唯品會(huì)入口,目前尚處于內(nèi)測(cè)階段,僅有5%的用戶能看到。分析人士認(rèn)為,短期內(nèi),合作雙方資源配置的整合優(yōu)化與同質(zhì)化品類等問(wèn)題,依舊需要解決